Alle vollstationären Pflegeeinrichtungen unserer Gesellschaft arbeiten auf der Grundalge eines Qualitätsmanagementsystems, das im Jahre 2005 erstmals vom TÜV-Rheinland zertifiziert wurde und seit dem jährlich einem Überwachungsaudit unterzogen wird. Damit wollen wir sicher stellen, dass unsere Leistungen permanent qualitätsgesichert sind und zugleich kontinuierlich weiterentwickelt werden. Professionell strukturierte Prozesse und Standards sollen darüber hinaus in allen Einrichtungen unserer Gesellschaft ein einheitlich hohes Qualitätsniveau sicher stellen.

Qualität zu sichern und ständig weiterzuentwickeln ist vor allem Aufgabe aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens. Unterstützt werden sie dabei von der zentralen Qualitätsmangementbeauftragten der "Franziska Schervier" Altenhilfe gem. GmbH, die die Einrichtungen mindestens viermal jährlich besucht und wichtige Leistungsprozesse sowie das QM-System als Ganzes regelmäßig überwacht (auditiert). 

Unsere Zentrale Qualitätsmanagementbeauftragte, Frau Pietschmann-Rudd, ist erreichbar unter: